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    首頁 > 新聞 > 喜訊!云米科技獲授中國信息協會客戶聯絡中心分會理事單位

    喜訊!云米科技獲授中國信息協會客戶聯絡中心分會理事單位

       
    來自:云米 發布日期:2022/8/5 16:10:04
    近日,云米科技成功加入中國信息協會,成為中國信息協會客戶聯絡中心分會的理事單位,這即是協會對云米科技品牌影響力與綜合實力的認可,也是對云米科技服務管理機制與服務質量的高度肯定。
          近日,云米科技成功加入中國信息協會,成為中國信息協會客戶聯絡中心分會的理事單位,這即是協會對云米科技品牌影響力與綜合實力的認可,也是對云米科技服務管理機制與服務質量的高度肯定。


      中國信息協會客戶聯絡中心分會是客戶聯絡中心行業全國服務社團組織,是中國信息協會直屬分支機構,旨在通過搭建服務產業與信息化的橋梁與平臺,加強信息化、智能化、科技化、與客戶聯絡中心行業的對接與融合。值得一提的是,中國客戶聯絡中心獎(CCCCA)被譽為是客戶聯絡中心行業的最佳標桿評比。

     

      云米科技自創立以來,就十分注重打造和提升客戶服務體驗,并不斷完善數字化服務體系和全流程客戶服務解決方案。2021年4月,基于為云米用戶提供人性化的居住體驗的理念,云米推出云米全屋智能服務方案。用戶使用云米全屋智能服務,不只是智能產品和場景體驗,還將享受到全屋智能方案設計、設備OTA升級、PLUS會員、耗材管理、清潔保養、延保售后等多種服務。

      未來,云米科技也將借助協會予以的行業支持,進一步推動客戶服務領域與行業翹楚進行學習溝通,深入完善一站式全屋智能用戶服務體系。同時,通過IoT和服務粘性,云米還將為年輕用戶創造長期價值和終身服務,為中國億萬家庭創造更豐富、更貼心、更優質、更全面的高質量服務,讓用戶在家即享觸手可及的全屋智能便捷體驗。

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